Ibis Hotel จัดบริการพิเศษ – ‘พี่เลี้ยงโซเชียล’ สร้าง Experience
เดี๋ยวนี้เวลาไปเที่ยว มีรูปให้ลงกันเยอะแค่ไหนคะ? เชื่อว่าไม่ต่ำว่า 10 รูปแน่ๆ ไหนจะรูปวิว รูปตัวเอง รูปอาหารอีกใช่ไหมคะ เพราะวันนี้ใครๆ ก็หันมาอยู่บนโลก Social กันทั้งนั้นนี่เนอะ จะไม่ให้ถ่ายรูปลงได้ยังไงไหว โรงแรม Ibis Switzerland เขาเข้าใจ เลยจัดหาบริการ ‘พี่เลี้ยงโซเชียล’ มาให้แบบฟรีๆ เพียงคุณจองที่พักกับ Ibis Hotel เท่านั้นค่ะ
พี่เลี้ยงโซเชียล หรือบริการ ‘Relax We Post’ ก็คือบริการที่พนักงานของ Ibis จะจัดการหามุมที่แสนเพอร์เฟ็ค ถ่ายรูปสวยๆ แล้วลงรูป ลง Story พร้อมเขียนแคปชั่น ตลอดจนถึงตอบเม้นต์ของทุกคนที่เข้ามา comment รูปของคุณให้ด้วยค่ะ ถ้ามีพนักงานทำหน้าที่นี้ให้ แล้วเราต้องทำอะไร? นี่เลยค่ะ แค่สนุกหรือ Enjoy กับสถานที่และวันหยุดของคุณให้มากที่สุด แค่นั้นที่โรงแรมอยากให้คุณได้กลับบ้านไป
แคมเปญนี้เริ่มจาก Insight ที่บอกว่า นักท่องเที่ยวมักเลือกจุดหมายปลายทางที่มีอะไรดีๆ น่าสนใจเหมาะกับการถ่ายรูป หรือที่เรียกว่า Instagrammable Destination แต่การที่สถานที่ต่างๆ จะถูกจัดว่าเป็น Instagrammable หรือไม่ ก็ขึ้นอยู่กับรูปจากนักท่องเที่ยวคนอื่นๆ บน IG ด้วยกัน ว่าสวยตรงใจหรือเปล่า เรียกง่ายๆ ก็คือ User-generated photos เป็นตัวตัดสินว่าจะบินไปไหน ไม่บินไปไหนค่ะ
โดย Insight นี้พบว่า สถานที่ที่ถูกจัดว่าเป็น Instagrammable จะมีเรท Conversion สูงขึ้น 4.5% ถ้านักท่องเที่ยวได้เห็นรูปสวยๆ ของคนอื่นๆ บนโซเชียล และเรท Conversion จะเพิ่มขึ้น 9.6% ถ้านักท่องเที่ยวมี engagement กับรูปของคนอื่นๆ บนโซเชียลในช่วงตัดสินใจว่าจะไปไหนดี
และสิ่งที่ Ibis ต้องการมากที่สุดก็คือ อยากสร้าง Experience ดีๆ ให้ลูกค้าได้พักผ่อนกับวันหยุดของตัวเองอย่างเต็มที่ ไม่ต้องห่วงหรือคอยพะว้าพะวงกับการถ่ายรูปมากนัก แหม… นี่มันตอบโจทย์ความต้องการจริงๆ นะคะเนี่ย
ซึ่งบริการ Relax We Post นั้นก็ไม่ใช่ว่าจะให้พนักงาน Lobby หรือพนักงานยกกระเป๋ามาทำนะคะ เพราะโรงแรมได้ร่วมมือกับ Local Influencers ชื่อดังทั้งหมด 10 คน อย่าง Anna Maradan / Cristina Gheiceanu / Pascal Erb และ Elay Leuthold ที่เชี่ยวชาญการถ่ายภาพในมุมต่างๆ กันค่ะ ไม่ว่าจะเป็นสายท่องเที่ยวเน้นรูปวิว สายบิวตี้เน้นรูป Portrait หรือสายไลฟ์สไตล์เน้นรูปอาหารกิจกรรมต่างๆ เอาแบบให้คุณมั่นใจได้เลยว่า รูปคุณจะสวยเหมือน Blogger ดังๆ เหล่านี้ไม่ผิดเพี้ยน ก็เจ้าตัวเค้ามาถ่ายให้เองเลยนี่นา ฟังแล้วเพลินยังอยากลองเลยนะคะ จะเป็นยังไงถ้าคนดังมาช่วยบริหารโซเชียลให้เรา เผลอๆ เราอาจจะดังแบบเค้าเพียงข้ามคืนก็ได้นะ
ขั้นตอนก็ง่ายมากๆ ค่ะ เพียงคุณให้ Account ของคุณกับเหล่า Blogger และบอกโทนภาพที่ต้องการ เช่น สีที่กำลังคุมโทนอยู่บน IG รวมไปถึงความสนใจที่ชอบหรือภาพที่อยากได้ แค่นี้ก็เสร็จแล้วค่ะ เหล่าทีมงานก็จะดำเนินการถ่ายรูปและลงให้เลย แต่มีข้อแม้นิดเดียวคือ รูปของคุณจะถูกติด Hashtag ว่า #postedbysocialmediasitter ค่ะ เหมือนมีแอดมินมาดูแลบัญชี IG ให้เด๊ะๆ
ซึ่งบริการพี่เลี้ยงโซเชียลหรือ Relax We Post จาก Ibis ก็มีให้กับลูกค้าทุกคนที่เข้าพักในช่วงแคมเปญที่ผ่านมา โดยมีให้บริการเฉพาะสาขาประเทศ Switzerland เมือง Zurich หรือ Geneva เท่านั้น ถ้าไปเที่ยวแล้วเจอบริการแบบนี้ คงฟินน่าดู เหมือนพกช่างกล้องที่ไม่ใช่แฟนหรือแม่ไปด้วย
นอกจากโรงแรมไอบิส ที่ประเทศ Switzerland แล้ว ยังมีอีกหนึ่งโรงแรมที่จัดบริการคล้ายๆ กันนี้ไปก่อนหน้าไอบิสด้วย ก็คือโรงแรม Conrad Maldives Rangali Island ที่ Maldives ค่ะ โดยบริการนี้เรียกว่า ‘Instagram Butler’ แต่ผู้ช่วยถ่ายรูปของที่นี่ ก็จะออกแนวๆ ช่างกล้องส่วนตัวมากกว่า เพราะจะช่วยไกด์ท่าโพสต์ มุมกล้องอะไรไปด้วย แถมยังพาทัวร์รอบเกาะ จุดไหนที่เป็น Instagram Shots สถานที่ในฝันที่คนถ่ายๆ กัน Butler เค้าก็จัดให้ครบ เอาเป็นว่าเชื่อมือเถอะ คนรู้มุมที่อยู่มานาน อยู่ตรงนี้กับคุณแล้ว
เป็นยังไงคะ นัก Content ทั้งหลาย อ่านจบแล้วรู้สึกว่าบริการพี่เลี้ยงโซเชียลเป็นอย่างไรบ้าง? จริงๆ เพลินได้ลอง Scroll ดูรูปบน Instagram ผ่าน Hashtag มาบ้าง แต่พบว่ามีน้อยมาก เลยลองนำ Caption และ Comment จากภาพที่เจอไป Translate แปลความความหมายเพื่อดู Feedback สรุปว่า มีนักท่องเที่ยวชาวยุโรปหลายๆ คน ไม่ค่อยพอใจกับนักท่องเที่ยวที่ใช้บริการนี้เท่าไรนัก เพราะว่าไม่เป็นตัวของตัวเอง และรู้สึกว่ามันไม่จริง อารมณ์คุณหลอกดาว และฉันอยากเลิกติดตามคุณ
กลับกันค่ะ พอลองเล่าเรื่องบริการนี้ให้เพื่อนคนไทยฟัง กลับตื่นเต้นดี๊ด๊ากันทุกคน แหม.. อะไรก็ตาม มีหัวก็ต้องมีก้อยเนอะ ก็คงต้องหา Target ที่ชอบให้เจอค่ะ ส่วนใครที่กำลังทำกิจการ การตลาดต่างๆ เกี่ยวกับธุรกิจท่องเที่ยว ก็อย่าลืมเอา Insight นี้ไปพิจารณาดูนะคะ เพราะรูปถ่าย Content เนี่ย ไม่ได้มีดีแค่เอาไว้อวด แต่หลังอวดจะมีลูกค้าตามมาอีกมากมายเลย แต่ถ้าไม่อยากเสี่ยงกับบริการที่คนอาจจะรู้สึกว่ามันเฟค ก็ลองปรับลงมาเหลือแค่ Photographer ประจำโรงแรม ก็น่าจะเป็นอะไรที่ไม่เลวเลย หรือคิดว่าอย่างไรกันบ้าง แชร์ความเห็นมาได้เลยค่ะ
ที่มา : https://qz.com/1475378/swiss-hotels-are-hiring-instagram-sitters-to-post-photos-for-you/?utm_source=email&utm_medium=daily-brief
https://www.everydaymarketing.co/business/travel-business/ibis-hotel-social-media-sitter-relax-we-post-service/
Related Posts
ข้าคือแม่น้ำ… แม่น้ำคือข้า – นิวซีแลนด์มอบสถานะบุคคลให้แม่น้ำของ ชาวเมารี
“แม่น้ำสายใหญ่ ไหลจากเทือกเขาลงสู่ทะเล ข้าคือแม่น้ำ แม่น้ำคือข้า” ด้วยคำกล่าวนี้ ชนเผ่าเมารีแห่งฟังกานุยในนิวซีแลนด์ประกาศสายสัมพันธ์ที่ไม่อาจตัดขาด ของตนกับแม่น้ำที่เปรียบดังบรรพชน แม่น้ำสายนี้เกิดจากทุ่งหิมะของภูเขาไฟสามลูกทางตอนกลางของเกาะเหนือ ชนเผ่าเมารีกลุ่มต่างๆ มีตำนานเล่าขานว่า น้ำตาหยดหนึ่งของนภบิดรหรือเทพแห่งท้องฟ้าตกลงสู่ตีนเขาลูกที่สูงที่สุดในบรรดาขุนเขาเหล่านี้ นั่นคือภูเขารัวพีฮูอันโดดเดี่ยว และแม่น้ำสายนี้จึงถือกำเนิดขึ้น แม่น้ำที่เอ่อท้นเพราะได้น้ำจากแควมากมายไหลคดเคี้ยวดุจปลาไหลแหวกว่ายผ่านแดน แห่งขุนเขา ตลอดระยะทาง 290 กิโลเมตรสู่ทะเล หากเดินทางตามถนนสูงชันเลียบแม่น้ำสายนี้ เราจะเห็นนักพายเรือแคนูลอยล่องไปตามช่วงที่นิ่งสงบของแม่น้ำ เป็นหนึ่งเดียวกับกระแสน้ำ กิ่งไม้ใบไม้ และฟองคลื่นขาว ก่อนจะจ้วงไม้พายลึกทะยานผ่านช่วงที่สายน้ำเชี่ยวกราก นี่คือแม่น้ำที่ชนพื้นเมืองแห่งฟังกานุยควบคุม ดูแล และพึ่งพามากว่า 700 ปี นี่คือ อาวาทูพัว แม่น้ำแห่งพลังศักดิ์สิทธิ์ของพวกเขา แต่เมื่อผู้ตั้งถิ่นฐานชาวยุโรปมาถึงในช่วงกลางศตวรรษที่สิบเก้า อำนาจตามประเพณีของชนเผ่าต่างๆก็ถูกลดทอน และท้ายที่สุดก็สูญสิ้นไปด้วยกฎหมายของรัฐบาล นับแต่นั้น ชนพื้นเมืองได้แต่เฝ้ามองแม่น้ำของพวกเขาทรุดโทรมและถูกย่ำยี แก่งน้อยใหญ่ ถูกระเบิดเพื่อเปิดร่องน้ำให้เรือกลไฟของนักท่องเที่ยวแล่นได้สะดวกขึ้น และเปิดทางสู่การยึดครองที่ดินที่อยู่ลึกเข้าไป กรวดก้นแม่น้ำถูกขุดไปทำหินโรยทางรถไฟและทำถนน ที่น่าเศร้าที่สุดคือน้ำจากต้นน้ำถูกผันไปยังพื้นที่ลุ่มน้ำต่างๆในโครงการโรงไฟฟ้าพลังน้ำ ที่ขยายตัว ทำให้กระแสน้ำตามธรรมชาติในลำน้ำตอนบนแห้งเหือด ซึ่งถือเป็นการดูหมิ่นทางวัฒนธรรมอย่างถึงแก่น เพราะตามคติความเชื่อของเมารี หัวคือส่วนศักดิ์สิทธิ์ที่สุดของบุคคล และสำหรับพวกเขา แม่น้ำสายนี้คือบุคคล เป็น ทูพูนา หรือบรรพบุรุษคนหนึ่งจริงๆ แต่เมื่อวันที่ 20 มีนาคม […]
ฉลามชอบงับคุณ !!! วอลรัสก็เช่นกัน
“…ฉลามนั้นชอบงับคุณ ส่วนผมนั้นชอบคุณงับ….”ขณะที่ในโลกโซเชียลบน Tik Tok บ้านเรา กำลังฮิตเต้นท่าคัฟเวอร์เพลงนี้กันจนเป็นกระแสส่งให้เพลงนี้ติดชาร์ทมียอดวิวกว่า 10 ล้านครั้งไปในไม่กี่วัน แต่หากข้ามโลกไปอีกซีกหนึ่ง คนยุโรปเขาก็กำลังติดตามความน่ารักของเจ้าวอลรัส “Freaya” ที่มักแวะเวียนขึ้นมาอวดโฉมทักทายนักท่องเที่ยวที่เล่นเรือแถวออสโลฟยอด นอร์เวย์อย่างเป็นกันเอง น้องคือวอลรัสแอตแลนติกที่มีน้ำหนักตัวถึง 0.6 ตัน ซึ่งปกติจะต้องใช้ชีวิตอยู่บนแผ่นน้ำแข็งขั้วโลก แต่ด้วยเพราะสภาวะโลกรวน (Climate Change) จึงทำให้แผ่นน้ำแข็งละลายเร็วจนมีผลกระทบโดยตรงต่อถิ่นอาศัยของครอบครัวเจ้า Freaya จึงทำให้เราได้เห็นพฤติกรรมน่ารัก ๆ ของน้องอย่างใกล้ชิดชนิดที่เรียกว่าว่ายน้ำขึ้นมานอนอาบแดดกันบนเรือท่องเที่ยวเลยทีเดียว แต่ในทางกลับกันพฤติกรรมเหล่านี้ได้สร้างความกังวลใจให้กับเจ้าหน้าที่กรมประมงนอร์เวย์ถึงพฤติกรรมของเจ้า Freaya เกรงจะเป็นอันตรายต่อชีวิตและทรัพย์สินของมนุษย์ โดยมีเรือท่องเที่ยวหลายลำพลิกคว่ำจากน้ำหนักตัวของวอลรัส บ้างเกรงอันตรายจากการเข้าใกล้ชนิดประชิดตัวเพื่อไปถ่ายรูปกับน้องของเด็ก ๆ ล่าสุดจึงจำเป็นต้องตัดสินใจทำการุณฆาตน้องวอลรัสตัวนี้ที่ล่วงล้ำเข้ามาพักผ่อนในถิ่นพำนักของมนุษย์ สร้างกระแสวิพากษ์วิจารณ์ถึงความเหมาะสมในหมู่นักอนุรักษ์สัตว์เลี้ยงลูกด้วยนมทางทะเล (Marine Mamal) หลายประเทศ โดยเฉพาะนิวซีแลนด์ที่คุ้นเคยกับการขึ้นมาใช้ชีวิตบนชายฝั่งของสัตว์ตระกูลแมวน้ำในพื้นที่ทับซ้อนกับเขตอยู่อาศัยของมนุษย์ รู้หรือไม่? วอลรัส สิงโตทะเล และแมวน้ำ ไม่ใช่สัตว์ชนิดเดียวกันแต่น้อง ๆ เหล่านี้มักถูกเหมารวมเรียกว่า “แมวน้ำ” ก่อนจะเสพดราม่าเราจึงอยากพาทุกคนไปรู้จักกับน้อง ๆ เหล่านี้กัน น้องเป็นสัตว์ประเภทเท้าครีบ กินเนื้อเป็นอาหาร (carnivor) ทั้งปลา ปลาหมึก หอย และแพลงตอนสัตว์ […]
แต้มบุญสูงมาก ซัมซุงคว้า 3 รางวัลด้านความยั่งยืน
ก้าวสู่ทศวรรษใหม่ ซัมซุงประเดิมรับปีหนูทองคว้า 3 รางวัลด้านความยั่งยืนบนเวทีระดับโลก ในการนำวัสดุเหลือใช้มารีไซเคิล (recycle) และอัพไซเคิล (upcycle) รวมถึงการดำเนินงานในการจัดการของเสียอย่างยั่งยืน จากงานประกาศรางวัลการจัดการวัสดุอิเล็กทรอนิกส์อย่างยั่งยืน Sustainable Materials Management (SMM) Electronics Challenge awards ประจำปี 2019 จัดโดยสำนักงานปกป้องสิ่งแวดล้อมสหรัฐ หรือ อีพีเอ (the US Environmental Protection Agency – EPA) และยังได้รับรางวัลชนะเลิศด้านการส่งเสริมการใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพจากเวที CES 2020 ค่ายซัมซุงคว้าไปถึง 3 รางวัล งาน SMM Electronics Challenge โดยอีพีเอ จัดขึ้นตั้งแต่ปี 2557 เป็นเวทีมอบรางวัลประจำปีเพื่อเชิดชูบริษัทต่างๆ ในสหรัฐที่มุ่งมั่นในการจัดการวัสดุอย่างยั่งยืน และรีไซเคิลวัสดุเหลือใช้อย่างมีความรับผิดชอบ โดยบริษัทเหล่านี้เป็นบริษัทที่เข้าร่วมโครงการรีไซเคิลต่างๆ โดยสมัครใจ สำหรับรางวัลแบ่งเป็น 2 ประเภทได้แก่ Champion Award มอบให้สินค้าและนวัตกรรมที่ถูกพัฒนาขึ้นที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม และ Tier […]